Bootcamp в Газпромбанке: зачем IT-специалистов учат выступать на конференциях
На этой странице

С чего все началось

Как проходит обучение

Какую роль в обучении играют DevRel

Результаты проекта Bootcamp

Планы на будущее



Тэги
карьера
Bootcamp в Газпромбанке: зачем IT-специалистов учат выступать на конференциях

Когда IT-специалисты делятся опытом с широкой аудиторией, это повышает их экспертность, уверенность в себе, помогает избавиться от синдрома самозванца и ускоряет профессиональное развитие.

Именно для этого в Газпромбанке создали образовательный проект по публичным выступлениям для сотрудников. С октября 2021 года программу прошли больше 60 специалистов — теперь они участвуют в топовых российских IT-конференциях.

О том, как строится обучение и какие результаты оно дает за первый год существования проекта, рассказывает руководитель проекта Адель Макашева.

С чего все началось

Компаниям важно, чтобы их сотрудники демонстрировали компетенции на крупных профессиональных конференциях. Это работает на бренд компании, помогает наращивать экспертность команды, привлекать в нее востребованных и редких специалистов. А еще на конференциях можно найти идеи для проектов, перенять полезный опыт и наладить отношения с другими компаниями, чтобы сотрудничать в будущем. 

В Газпромбанке работают отличные специалисты, которые могут много чем поделиться, но раньше выступать на публике они не умели — не хватало нужных навыков. Поэтому появилась идея проекта Bootcamp, где сотрудников научат выступать с докладами на конференциях и митапах.

Перед проектом стояло несколько задач: 

  • дать специалистам базовое понимание, как готовиться к публичным выступлениям, позиционировать свой опыт и готовить контент для доклада;
  • создать сильную команду спикеров, которая будет выступать на конференциях и получит признание в IT-сообществе;
  • развить культуру публичных выступлений в Газпромбанке.

Как проходит обучение

Обучение длится два дня по 8 часов — в каждое занятие входят теория и практика. Тренинги предполагают групповую работу и объединяют специалистов из разных департаментов. 

Что делают участники во время Bootcamp:

  • Генерируют тему доклада в зависимости от целевой аудитории и требований конференции. 
  • Работают над текстом для выступления — групповой формат позволяет получить обратную связь от коллег, добавить деталей и приблизить контент к рабочим реалиями.
  • Прорабатывают схемы спича и варианты аргументации.
  • Учатся тому, как вести себя на сцене: мимике, жестам, дыханию, постановке голоса.
  • Учатся принципам визуализации — как сделать презентацию.
  • Практикуются в выступлении, а затем получают распределение — на внутренний митап или внешнюю конференцию. 

Читай также: Как выступить на конференции и не подать виду


Между тренингами есть есть двухнедельный перерыв, чтобы участники лучше усвоили материал. Во время паузы будущие спикеры не остаются наедине с собой, они могут консультироваться с тренерами индивидуально — например, советоваться по поводу выбранной темы выступления. 

Подпись: Фрагменты образовательной программы

Какую роль в обучении играют DevRel

DevRel-специалисты, они же организаторы Bootcamp, решают большую часть задач, чтобы разгрузить спикеров. Например, помогают выбрать конференцию для участия, пройти верификацию программного комитета. А еще берут на себя роль коучей: объясняют, что специалисту даст выступление, мотивируют и не дают сомневаться в себе. 

Мы создаем условия, которые позволяют спикеру тратить ресурс только на содержание доклада и выступление. В результате он обучается новым навыкам без выгорания, сохраняя время и силы, — это важно, чтобы максимально выложиться на конференции или митапе.

Адель Макашева

Руководитель проекта Bootcamp.

После окончания проекта DevRel-специалисты собирают обратную связь от участников проекта, чтобы понимать, какие моменты понравились, а что можно улучшить в следующем потоке.

Результаты проекта Bootcamp

В Газпромбанке на сегодня больше 60 спикеров — амбассадоров IT-бренда, и это число постоянно растет. Мы провели четыре потока групповых занятий и индивидуальную работу с каждым. После обучения у спикеров есть знания и конкретные шаги: что делать, чтобы выступать. 

Адель Макашева

Руководитель проекта Bootcamp.

90% сотрудников, которые прошли обучение, выступают на внутренних митапах Газпромбанка — они проходят несколько раз в месяц. И участвуют в большом количестве конференций, например:

  • HolyJS;
  • TechLead Conf;
  • JPoint;
  • TestDriven Conf;
  • Saint TeamLead Conf;
  • HighLoad.

Одна из последних крупных побед Газпромбанка — первое место старшего технического директора Департамента технологий розничных кредитных продуктов Яна Ашенкампфа на конференции HighLoad++ Foundation 2022. Он выступал с темой «Дежурство / Небинарный DevOps / Высокоэффективный гуманный on-call».

Читайте также: Не трогайте разработчиков. Отстаньте. Просто не беспокойте

Благодаря регулярной практике удалось создать культуру обмена опытом: делиться успехами, ошибками и выводами — гораздо важнее любых побед.

С помощью Bootcamp улучшается коммуникация между командами, выстраиваются новые профессиональные и неформальные связи между сотрудниками и целыми подразделениями. Доклады позволяют разработчикам узнать, например, чем занимаются архитекторы и как строятся тестовые полигоны. Это помогает управлять кросс-функциональными командам

Проект Bootcamp многогранен. В пандемию на тренинге зародилось первое внутреннее IT-сообщество — комьюнити тестировщиков. С ними мы начали практику внутренних митапов, создали свои каналы коммуникации и базу знаний. 

Адель Макашева

Руководитель проекта Bootcamp.

Изначально проект задумывался только в офлайн-формате, но постепенно появился и онлайн-формат для сотрудников из регионов.

Смотрите также выступление Адель Макашевой, руководителя проекта Bootcamp, на конференции Saint TeamLead Conf 2022 — «Как довести спикера до первого места на Хайлоад и при этом не довести до ручки»

Планы на будущее

В планах Bootcamp — обучить как можно больше сотрудников, довести их до уровня профессиональных спикеров и дать возможность обучать новичков. 

Чтобы работать с докладами, специалистам нужно постоянно практиковаться. Для этого в Газпромбанке развивают сильное комьюнити спикеров. Уже сейчас участники консультируют друг друга после обучения, делятся впечатлениями и знаниями, а более опытные спикеры помогают новичкам.  

Мышцы появляются, когда регулярно тренируешься, а не когда тренер показывает упражнения. С публичными выступлениями то же самое: разовый курс ораторского мастерства даже у самого именитого мастера не заменит практики выступлений. Спикер должен научиться конкретным приемам, например как справиться с волнением, контролировать внимание аудитории, сформировать структуру доклада. Эти навыки нужно регулярно тренировать, поэтому мы создали внутри банка сообщество спикеров. Будем учиться выступать друг перед другом, презентовать идеи, аргументировать позицию — овладеем на практике знаниями, которые помогут уверенно выступать перед публикой и получать от этого удовольствие.

Ян Ашенкампф

Старший технический директор Департамента технологий розничных кредитных продуктов.

Другие статьи по теме

15 Ноября, 2022

Тестировщик: какие навыки нужны и к чему готовиться новичку в банке

Вместе с экспертами разбираемся, что нужно знать о тестировании, если хотите работать в Газпромбанке.

Читать

2 Ноября, 2022

4 инструмента, которые помогают тимлиду прокачивать навыки специалистов команды

Тимлид команды разработки кредитных карт Василий Соболев рассказывает, как помогать специалистам расти профессионально.

Читать

25 Октября, 2022

Digital Лекторий Газпромбанка, который помогает новичкам найти свой путь в IT

Стартовал новый сезон Лектория: почему студентам IT-направлений стоит в нем поучаствовать.

Читать

1 Сентября, 2022

Как выступить на конференции и не подать виду

Сделали гайд для тех, кто хочет выступать на конфах и митапах, но не знает как.

Читать

1 Сентября, 2022

Как джуну получить работу?

Легко ли джуну устроиться в IT-компанию? Опросили коллег и узнали, что в Газпромбанке ждут от молодого специалиста.

Читать

22 Июля, 2022

Профессия дата-инженер: возникновение, специфика в банке, инструменты и навыки

Собрали в один текст все самое важное, что нужно знать о профессии дата-инженера.

Читать